Name: Atendeja ERP
Rating: 5.0 (500 reviews)
Author: Atendeja

Question 1

Como faço para me cadastrar no Atendeja?

Accepted Answer

O cadastro é simples e rápido: clique em 'Começar grátis' na homepage, preencha seus dados básicos (nome, e-mail e telefone) e pronto! Você terá acesso imediato ao sistema sem precisar de cartão de crédito.

Question 2

Preciso instalar algum programa?

Accepted Answer

Não! O Atendeja é 100% baseado na nuvem (cloud). Funciona diretamente no seu navegador web em qualquer dispositivo — computador, tablet ou celular. Além disso, disponibilizamos apps para Android e iOS na App Store e Google Play.

Question 3

Quanto tempo leva para começar a usar?

Accepted Answer

O cadastro leva apenas 2 minutos. Após confirmar seu e-mail, você já pode começar a usar todas as funcionalidades do sistema imediatamente. Não precisa esperar aprovação ou configuração.

Question 4

O Atendeja funciona offline?

Accepted Answer

Sim! Nosso app mobile funciona offline. Você pode registrar vendas, cadastrar clientes e verificar estoque mesmo sem internet. Os dados sincronizam automaticamente quando a conexão é restabelecida.

Question 5

Posso cadastrar produtos com código de barras?

Accepted Answer

Com certeza! Use a câmera do seu celular para escanear códigos de barras e cadastrar produtos rapidamente. Também disponível cadastro manual para produtos sem código ou para categorias específicas.

Question 6

O sistema emite NF-e e NFC-e?

Accepted Answer

Sim, o Atendeja integra com as principais plataformas de emissão de notas fiscais. A emissão é simplificada: basta preencher os dados da venda e o sistema gera a nota automaticamente em poucos cliques.

Question 7

Consigo controlar meu estoque em tempo real?

Accepted Answer

Sim! O estoque é atualizado automaticamente a cada venda realizada. Receba alertas quando o estoque estiver baixo e acompanhe relatórios detalhados de entrada e saída de produtos.

Question 8

O Atendeja é realmente grátis?

Accepted Answer

Sim! Offeremos um plano gratuito com todas as funcionalidades essenciais para pequenos negócios decolarem. Também temos planos Premium com recursos avançados — teste.grátis por 14 dias, sem compromisso.

Question 9

Quais são as formas de pagamento?

Accepted Answer

Aceitamos cartão de crédito (parcelado em até 12x), PIX (à vista com desconto) e boleto bancário. Para empresas, oferecemos faturamento mensal com NF.

Question 10

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim! Não cobramos multas ou taxas de cancelamento. Você pode cancelar quando quiser diretamente pelo painel. Seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias após o cancelamento.

Question 11

Como faço para entrar em contato com o suporte?

Accepted Answer

Estamos disponíveis por WhatsApp (resposta rápida), e-mail e chat in-app. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).

Question 12

Existe treinamento para usar o sistema?

Accepted Answer

Sim! Oferecemos tutoriais em vídeo na nossa base de conhecimento, guias passo a passo e suporte de onboarding para novos clientes. Tudo pensado para você aprender rápido e decolar suas vendas.

Question 13

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Absolutamente. Utilizamos criptografia SSL de nível bancário, backups diários automáticos e nossos servidores estão em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Seus dados estão protegidos 24/7.

Perguntas Frequentes